Política de Privacidade

JZ GROUP STORE

www.jzgroupstore.com

CNPJ: 61.133.497/0001-00

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: março de 2026

1. INTRODUÇÃO

A JZ GROUP STORE, inscrita no CNPJ 61.133.497/0001-00, com loja virtual em www.jzgroupstore.com, está comprometida com a proteção da sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

Ao utilizar nosso site ou realizar uma compra, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

2. DADOS QUE COLETAMOS

Coletamos as seguintes informações pessoais:

Nome completo
CPF ou CNPJ
Endereço de entrega e cobrança
Endereço de e-mail
Número de telefone e/ou WhatsApp
Dados de pagamento (processados de forma segura por gateways parceiros)
Histórico de pedidos e navegação no site
Endereço IP e dados de acesso ao site

3. COMO USAMOS SEUS DADOS

Utilizamos suas informações para:

Processar e entregar seus pedidos
Enviar atualizações sobre o status do pedido
Comunicar promoções, novidades e ofertas exclusivas (mediante consentimento)
Melhorar a experiência de navegação e personalizar o conteúdo
Cumprir obrigações legais e fiscais
Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações

4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Seus dados podem ser compartilhados com:

Transportadoras e parceiros logísticos, para fins de entrega
Gateways de pagamento, para processamento seguro de transações
Plataformas de e-commerce (Shopify), que hospeda nossa loja
Ferramentas de marketing digital, mediante consentimento
Órgãos governamentais, quando exigido por lei

Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais a terceiros.

5. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência. Os cookies nos permitem:

Manter itens no carrinho de compras
Lembrar suas preferências
Analisar o tráfego e comportamento no site
Exibir anúncios personalizados

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

6. SEGURANÇA DOS DADOS

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações, incluindo criptografia SSL/TLS, restrição de acesso a dados e armazenamento seguro. Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema é 100% inviolável. Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, você será notificado conforme exigido pela LGPD.

7. RETENÇÃO DE DADOS

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou por obrigação legal. Após esse período, os dados são excluídos ou anonimizados de forma segura.

8. SEUS DIREITOS (LGPD)

Como titular dos dados, você tem direito a:

Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
Acessar seus dados pessoais
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação dos seus dados
Revogar o consentimento a qualquer momento
Ser informado sobre o compartilhamento dos seus dados

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@jzgroupstore.com ou pelo WhatsApp disponível no site.

9. DADOS DE MENORES

Nossa loja é destinada a maiores de 18 anos ou menores acompanhados de responsável legal. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes sem o consentimento dos pais ou responsáveis.

10. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a revise regularmente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou aviso no site.

11. CONTATO